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Leonardo Bueno
No último encontro com a Empeltec Jr., empresa júnior do curso de Engenharia Elétrica da UFSCar, a Prime Smart House teve a oportunidade de compartilhar um conteúdo prático e altamente relevante: ferramentas de gestão aplicadas em um case real da própria empresa.
Durante mais de duas horas de apresentação, mostramos como estruturamos e aprimoramos o processo comercial da Prime, levando os alunos a uma imersão no mundo da gestão empresarial aplicada à realidade de uma empresa de tecnologia e inovação.
Do diagnóstico ao plano de ação: a jornada do processo comercial
O case que apresentamos foi baseado no processo comercial da Prime Smart House.
Partimos de um diagnóstico detalhado, buscando entender profundamente nosso cliente seus desejos, necessidades, preconceitos e até mesmo as emoções envolvidas em cada etapa da jornada.
A partir dessa análise, elaboramos uma Folha de Estudo de Processo (FEP), mapeando cada fase, desde a prospecção até o fechamento e a transmissão das informações para o setor operacional.
Esse mapeamento serviu como base para identificar pontos críticos de melhoria.
Quatro etapas escolhidas para análise
Durante o estudo, destacamos quatro etapas principais do processo comercial:
- Prospecção de novos clientes
- Orçamentação das propostas
- Follow-up após a apresentação da proposta
- Transmissão de informações para o setor operacional
Cada uma dessas etapas foi analisada em profundidade, com o objetivo de compreender os principais problemas enfrentados.
Ferramentas de gestão aplicadas na prática
Para entender as causas dos problemas, aplicamos diferentes ferramentas de gestão, mostrando aos alunos como usá-las na prática:
- Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe): para identificar as causas principais.
- 5 Porquês (5xQ): para chegar à causa raiz dos problemas.
- 5W2H: para elaborar planos de ação claros e objetivos para cada contramedida.
- Matriz de Esforço x Impacto: para priorizar as ações mais relevantes e viáveis.
Ao final desse processo, para cada causa raiz levantada, criamos três contramedidas.
Em seguida, estruturamos planos de ação completos para garantir que as soluções pudessem ser aplicadas de forma prática e mensurável.
Resultados: amadurecimento da gestão e aprendizado contínuo
Esse trabalho proporcionou um grande amadurecimento interno para a Prime Smart House, não apenas no processo comercial, mas também na forma como enxergamos a gestão empresarial como um todo.
Foi uma experiência que reforçou a importância de diagnosticar, analisar e priorizar cada decisão com base em dados e métodos estruturados.
Ao compartilhar esse case com os alunos, mostramos que as ferramentas de gestão não servem apenas para grandes corporações.
Elas podem e devem ser aplicadas também em empresas em crescimento, em organizações estudantis e em qualquer projeto que precise de clareza, foco e planejamento estratégico.
Relevância para os alunos da Empeltec Jr.
O grande diferencial desse encontro foi mostrar que as ferramentas apresentadas não se restringem ao mercado de automação ou à realidade da Prime.
Os alunos perceberam que poderiam utilizá-las em qualquer situação:
- Na gestão interna da própria Empeltec Jr.
- Em outros projetos acadêmicos
- No futuro profissional em empresas de engenharia ou startups
Essa aplicabilidade prática foi um dos pontos mais elogiados pelos participantes.
Conclusão: fortalecendo a ponte entre mercado e universidade
A experiência com a Empeltec Jr. reforça a missão da Prime Smart House de não apenas inovar no mercado de casas inteligentes, mas também contribuir com a formação de futuros profissionais.
Essa parceria com a Empeltec Jr. e a UFSCar solidifica nosso papel como referência no setor, aproximando a empresa do ambiente acadêmico e mostrando que a prática de mercado pode e deve estar presente desde a graduação.
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A Prime Smart House está aberta a novas parcerias com universidades, empresas juniores e instituições de ensino.
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FAQ – Perguntas Frequentes
1. O que é a Empeltec Jr.?
É a empresa júnior do curso de Engenharia Elétrica da UFSCar, formada por alunos que desenvolvem projetos e práticas de gestão.
2. Qual foi o tema da palestra da Prime Smart House?
O uso de ferramentas de gestão aplicadas a um case real do processo comercial da empresa.
3. Quais ferramentas foram apresentadas?
Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês (5xQ), 5W2H e Matriz de Esforço x Impacto.
4. Quanto tempo durou a apresentação?
Foram mais de duas horas de imersão prática com os alunos.
5. Esse conteúdo pode ser aplicado em outras áreas além da automação?
Sim. As ferramentas podem ser usadas em qualquer tipo de empresa ou projeto.
6. A Prime Smart House realiza palestras em outras instituições?
Sim, a empresa já realizou encontros na USP e está aberta a novas parcerias acadêmicas.
Sobre o autor:
Leonardo Bueno
Sócio e Fundador da Prime Smart House
Com mais de 8 anos de experiência, Leonardo Bueno lidera a Prime Smart House, responsável por mais de 400 projetos de casas inteligentes em mais de 10 cidades no estado de São Paulo. Empreendedor visionário, ele está à frente do mercado de Automação Residencial, levando inovação e tecnologia para transformar o futuro em realidade.